极优投媒 · 第 1先对齐预期 · 第 4 节 · 8~12 分钟

不承诺什么

学完你手里多一样东西:一页「能说 / 不能说」。员工拍视频、销售报价、客服答疑,都只许念这一页。

视频制作中

目标 8~12 分钟。课文已经写完,不看片也能做完作业。

这一节解决什么

GEO 这个词还在教育市场,最容易随口保证。保证一出口,课文、视频、合同会互相打架。这一节把边界写死。

为什么必须先过这一节

  • AI 在变,平台规则在变。你能控制的是动作和记录,不能控制某天某家 AI 一定点你的名。
  • 合同已经写了:不承诺排名、收录数量、推荐位、提到了几成、线索或成交。教程比合同说得松,争议时对方只拿最松的那句。
  • 员工出镜比销售更危险。销售至少还有合同附件;视频被转发后,那句「做完就能上推荐」会自己活。

跳过会怎样:跳过这一节去拍后面的操作视频,等于给后面 30 节埋雷。返工的不是一节,是整门课。

课文

先记四句不能承诺的。不承诺某一名次。不承诺某一引用位置。不承诺某一百分比涨幅。不承诺咨询量、线索量、成交量。

能承诺、能验收的,是动作和记录。档案有没有填齐。对外身份页能不能打开。开工对照表有没有日期。官网该放行的访问放没放行。知识库、问答是不是已经上线而不是草稿。约定篇数是不是按「发出去能打开的网址」或「已上线」计数。再测是不是同一批问法。

草稿不算交付。写在后台、没上线、没有能打开的地址,AI 读不到,不能拿来跟老板报进度。

客户自己花钱发的稿,可以记在台账里,不自动算进我方承诺篇数。谁执行、谁计数,第 8 章细讲。第 1 章先记住:别把「网上已经有几篇」说成「我们已经交付了几篇」。

单次实测不能当全年结论。看走向,不抠某一个月两三个点。换了一批检测平台,或词库大改,对比时只拿两次都测过的平台来比。

竞品出现在回答里,不等于「你们没干活」。要对照:本月做了哪些动作,同一批问法前后差在哪。没有对照,就没有资格用竞品说话。

价格和套餐不是这一章的主题。要自己做、要有人盯着做,到第 8 章和第 9 章,以及套餐页、合同。这一节只要求:任何报价场合,先重复「不承诺效果」,再谈档位。

有人需要硬口径——保排名、保收录。那是另一份合同、另一套产品,不在这门公开课的承诺里。课可以讲方法,不替那份合同发言。

把「能说 / 不能说」抄下来。出镜的人、写方案的人、客服,各留一份。发现口播跑出去了,停下来改字幕,不要指望「观众能理解我们的意思」。

开会时只用三句。第一句:我们做的是生成式引擎优化,让 AI 回答里能提到我们。第二句:用同一批问法再测,看提没提到、引用了谁,不看感觉。第三句:不保证名次和推荐位,保证的是动作做完、记录还在。三句说完再打开工具,否则工具会把会议带去「分数高不高」。

有人会追问:「那交钱图什么?」图的是有人按顺序做完六步,并且每月能拿出对照表。自己做得下来,就走后面的自营;人手不够,再谈托管。只想先学方法,这门公开课就够入门。第 8 章才选档,第 1 章不要报价、不要对比谁更便宜。

  • 看动作、看记录、看同一批问法的前后对比。
  • 不看单日感觉,不把草稿当交付,不把客户自己发的当成我方承诺。
  • 教程、视频、销售话术、合同,四份必须同一松紧。

对着做

  1. 1把本页「能说 / 不能说」复制到你们内部文档,改成第二人称「对客户说」。
  2. 2抽一个人按不能说的句子试讲 30 秒,旁边的人喊停。喊得出来,这一节才算进肌肉。
  3. 3销售的报价单、方案封面,检查有没有「保推荐」「必上豆包」——有就删。

做完看哪个数

团队里任意一人被问「能保证进前三吗」,第一句是「不能保证名次,我们按同一批问法再测」,而不是解释为什么很难。

第 1 章到此结束。第 2 章才开始建档与阵地:把名称、电话、官网写成全网同一套。

课后作业

  • 交出一页「能说 / 不能说」,群里确认,作为后 8 章拍视频的第一页提词。
  • 回头看第 3 节的开工对照表:表头如果写了「目标排名」,改成「是否提到 / 引用源」。

套餐与合同口径在「GEO服务套餐」页

能说

  • · 我们不承诺名次、推荐位或固定涨幅。
  • · 验收看动作是否做完、记录是否在、同一批问法前后有没有变化。
  • · 草稿不算;没上线的内容,AI 读不到。

不能说

  • · 保证进前三、保证上推荐、保证收录多少条。
  • · 做完就能稳定出现在豆包首页。
  • · 效果不好算我们没干活——请直接看竞品出没出现。
  • · 合同之外的口头保证,回头可以补进合同。

员工拍视频只许按这两栏讲。客户看到的和讲师念的是同一套口径。

这一章收束

第 1 章只对齐四件事:GEO 是生成式引擎优化;它和搜索优化地基共用、验收不同;测的是同一批问法下提没提到你、引用了谁;名次与推荐位不承诺。

你现在手里应该有三样:一句话定义、一张 8 行开工对照表、一页能说不能说。缺一样,不要进第 2 章。

给老板的两分钟讲稿,可以照着念:我们要做的是生成式引擎优化,不是地图,也不是再冲一轮搜索排名。客户会直接问豆包、DeepSeek 这类工具「这行谁靠谱」,回答里通常只点三五家。我们先留下今天的问法和原文,以后用同一批再问,看提到没有、引用了谁。过程里会改档案、改官网、按没提到的那几句写内容,但任何人都不能保证某天一定排到第几、一定被推荐。能验收的是动作做没做完、记录在不在、对照表有没有变化。

这一章不要做的事:不要立刻改官网;不要立刻买软文;不要让销售按旧方案写「保上豆包」。那些是后面的章,或是要删掉的句子。

后面八章按作战室同一套顺序走:建档、诊断、词库实测、官网、内容、再测、自己做或托管、坑与口径。没进作战室,顺序照做,只是用手记。目录已经挂在教程首页,正文按章发布,视频按节填进预留位。

章作业

  • 向一个没听过课的同事讲两分钟:GEO 是什么、测什么、什么不能保证。对方能复述,这一章才过。
  • 把开工对照表和「能说 / 不能说」放进同一个文件夹,命名带上日期。这是全书的第一份档案。