各档套餐分别适合什么阶段？+
众超 GEO 作战室自营套餐 1780 元 / 年适合有人手、想自己做，给你作战室工作台和全年工具额度；自营含 60 天陪跑 3980 元 / 年在前 60 天含套餐内代发；众超 GEO 作战室托管套餐 19800 元 / 年适合没有内容团队，我方代运营并承诺全年 600 篇发布；三档都含服务期内不限次的 GEO 答疑；GEOAI 信源站适合先建官方结构化站点；GEO 智见适合按行业询价、要保排名 / 保收录硬口径的企业。
作战室自营和作战室托管有什么区别？+
三档都开通 GEO 业务作战室，工作台、六步施工进度、12 项 AI 工具、效果监测、不限次 GEO 答疑完全一样。区别在谁动手：自营 1780 元 / 年含 2,000 工具积分（按季释放 4 批；正常做本品牌可申请增补，本服务期累计不超过 3,000），内容你自己在后台生产、网媒自行充值发布；自营含 60 天陪跑 3980 元 / 年是一年自营加前 60 天带教与约 60 篇套餐内代发，积分与标准自营相同，之后回到标准自营；托管 19800 元 / 年由我方团队代运营，工具使用由我方承担，并承诺全年 600 篇发布（网媒代发 360 篇 + 官网与自媒体合计 240 篇），稿件交审后作战室首页会提示待确认，你确认后才发。自营可随时补差升级为托管，已释放积分结转不清零。
作战室托管承诺的 600 篇怎么算？+
网媒代发 360 篇 / 年，官网与自媒体合计 240 篇 / 年（两者可互相抵充），合计 600 篇；自有渠道中短视频（轻视频）不少于 24 条，计入这 240，不另加。计数口径是「已出稿、有回链或发布截图、回链未失效」，在途稿件不计；回链失效由我方免费补发，补发后重新计入；只认我方代发与我方代登记的记录，你自己发的不充抵我方义务。轻视频含选题与口播文案、代发或指导发布与登记，不含上门拍与精剪广告片。自有渠道以你提供账号授权为前提（建议给运营者或子账号权限，我方不要求主账号密码），未授权的渠道不计入我方义务，对应篇数落到已授权渠道。按季度核算，未达部分结转下季优先补发或换渠道。
买了套餐，你们会教我们怎么做 GEO 吗？+
会，三档都含，服务期内不限次数、不额外收费。作战室怎么用、12 项工具各自看什么、报告里的数字怎么读、这一步为什么这么做、某篇稿子是否 AI 友好、某个信源值不值得投——通过专属对接人和项目服务群随时问，工作日 4 小时内首次回应；要查后台数据或跑实测才能答的，我们说明所需时间再给结论。复杂问题可以安排线上讲解，也不另外收费。需要说清的边界：这是响应式的答疑，你问我们必答，但我们不主动排课、不安排定期培训、不驻场，也不做定期回访式推销。答疑管到「怎么做」，动手仍是你自己（要我方动手请选托管版或陪跑档的代发额度）；定制方案书、行业研究报告、法律或广告合规意见属于另行报价的项目。
众超的 2,000 积分是什么，不够用怎么办？+
积分是工具用量单位，不是储值，不可提现、不可开票、不可折现。各工具单次消耗按后台实时展示为准（例如企业 GEO 评估 20 分、多平台实测 10 分、AI 成稿 2 分 / 篇、敏感词 1 分 / 次）。自营含 2,000 工具积分，按季释放 4 批，开通当天到账第一批。服务期内如果是在做本合同品牌的正常建设、积分不够用，可以向对接人申请增补，核对后免费补发，本服务期累计发放不超过 3,000。用于其他品牌，或短时间反复刷同一个工具，不予增补。超过 3,000 后仍可按后台现金单价继续用，不强制加购。服务期结束后剩余积分冻结而非清零，续费即恢复，满一年未续约才作废。
套餐包含平台的官方认证费吗？+
不包含。套餐为我方技术执行与人工服务费用，各平台官方收取的认证费、入驻年费、会员费、推广费等由企业按需自主决定，我方不强制开通任何付费项目。已自行入驻的平台不减免套餐费用，我方负责统一校准修正。
只想做全网企业信息统一，还能单独买吗？+
信息统一（名称 / 地址 / 电话 / 官网四项在各平台的一致性）已不再单独挂牌销售，它现在是众超作战室套餐第一步的标准动作：建档时登记统一口径，在阵地盘点登齐身份页，再用品牌信息一致性检测逐平台核对偏差并修正。确有单独需求的可按定制项处理，先出 GEO 研究报告再报价。已签筑基 A / 筑基B、智启或 GEO 全域的客户，服务与质保按原合同继续履行，不受下线影响。
GEOAI 信源站 5000 元包含什么？+
≤40 页源码定制官网，含服务器、域名与一年托管；并交付 FAQ 问答（不少于 30 组）、知识图谱结构化标记、品牌知识库与官网智能客服。不含全年内容代写投放。次年托管续费 2000 元 / 年。
智能客服能代替人工成交吗？+
不能。智能客服只根据已确认的知识库与 FAQ 回答公开资料范围内的问题，复杂咨询、投诉与成交转人工。不承诺咨询量或转化率。
信源站超过 40 页怎么收费？+
标准方案为 ≤40 页源码定制；超出部分可按页加价，具体以合同约定为准（常见参考约 200 元/页）。
次年续费怎么算？+
GEOAI 信源站次年续费 2000 元 / 年（基础托管）。已签 GEO 全域的老客户，次年续费仍按原合同约定执行。
智启套餐还能买吗？+
不能新签。智启上榜版 / 增长版 / 稳定版已于 2026-09 下架。内容代运营改由众超 GEO 作战室托管套餐承接（19,800 元 / 年，600 篇写进合同）。已签智启的客户按原合同继续履行，服务、验收与质保不受下线影响；当期内补差升级仍按原合同执行，新客户不再开放。
GEO 全域套餐还能买吗？+
不能新签。GEO 全域已于 2026-09 下架，不再接受新签。已签全域的客户按原合同继续履行，次年续费与验收仍按原约定执行；新需求可改看众超 GEO 作战室托管套餐、GEOAI 信源站或定制方案。
智见和托管有什么区别？+
托管按时长与篇数验收，不承诺名次。智见按行业询价，合同带保排名 / 保收录硬口径。要硬口径选智见，要篇数写进合同选托管。
GEO 智见套餐价格怎么看？+
服务版按行业与词类按季度计价。价表为品类词 A（重点词保排名）版；品类词 B（覆盖保收录）为表价的 70%。多平台：单价 ×（1 + 0.4 ×（平台数 − 1））。美妆、金融、医疗等需审验宣传资质后单独询价。工具版（自助）为 3999 元/季度或 8999 元/年，不含服务版效果保障。
GEO 智见服务版效果保障是什么？+
以合同附件的监测词和平台为准：品牌词覆盖 ≥20 篇且正/中性 ≥70%；品类词 A 约定 1 词监测期内 80% 时点进入前三；品类词 B 每周保收录 ≥50 篇（轮动）；关键意图 1 词 80% 时点前三、20 词中保 5 个收录。工具版不承诺效果。
可以量身定制吗？+
可以。标准流程为：先基于企业现状出具 GEO 研究报告 → 再按结论定制服务方案 → 最后报价签约。请致电/微信 13953631472。
如何下单或开始合作？+
套餐为服务方案，非完全自助支付。确认需求后联系 13953631472（微信同号），由顾问确认范围、周期与合同后启动。
