极优投媒 · 第 9 章 坑与口径 · 第 3 节 · 8～12 分钟
规则变了：换动作，不换保证
学完你手里多一样东西：一份应变口播：AI 更新、平台改规则、功能调整时怎么说。
视频制作中
目标 8～12 分钟。课文已经写完，不看片也能做完作业。
这一节解决什么
豆包改了、媒体不收某类稿了、后台功能合并了，就有人改口「那我们保证换一种方式上推荐」。
为什么必须先过这一节
- AI 会变、平台规则会变，是这门课从第 1 章就承认的。
- 功能按效果调整、合并、替换，只要核心交付不减少，不视为少给了你买的东西。
- 换的是动作：问法还测、没提到的还补、发出去的网址还点。不换的是：不承诺名次。
跳过会怎样：一变就加保证，或一变就说「产品没做好所以该免单」，两边都会把早鸟价和缺陷条款用歪。
课文
AI 变了：用同一批问法再测，更新「引用了谁」的清单，调整下月要补的。不改对照问法本身，除非两边同意换一批并重做开工对照。
媒体规则变了：换出口、换可带链接的媒体，计数规则不变——仍要网址能打开。
功能变了：属于该档的新功能自动开放；某个按钮换了地方，以工作台现网为准，教程这一节会改口播，不改承诺。
缺陷：告知、尽快修、不承诺修复时限、不承担间接损失。修复就是该缺陷的全部责任。
早鸟价上调：已开通的服务期不受影响；续费看届时挂牌或另行确认的老客户价。不要说「一辈子这个价」。
全书最后一句：教程、视频、销售、合同，四份同一松紧。谁先说松了，谁先改回来。
- 变的是动作和界面。
- 不变的是不承诺名次、能打开的网址才计数、同一批再测。
- 四份口径一起改。
对着做
- 1把应变口播抄进讲师页。
- 2检查合同、套餐页、本教程第 1 章和第 9 章是否同一句。
- 3发现哪页更松，改那一页，不要改合同去迁就视频。
做完看哪个数
被问「现在算法变了你们还保证吗」，第一句是「我们从不保证名次，会换动作继续按同一批问法测」。
全书完。回到目录，按六步循环做，不要另起理论。
能说
- · 平台和 AI 会变，我们换动作、不改「不承诺名次」。
- · 已购服务期不受早鸟调价影响；续费另议。
不能说
- · 算法变了所以以前的承诺作废，效果改由我们随口保证另一种。
- · 老客户永远这个价。
- · 功能换了等于我们少给了，可以免单。
员工拍视频只许按这两栏讲。客户看到的和讲师念的是同一套口径。
这一章收束
第 9 章把坑钉死：没地址不算、自费另记、规则变了换动作不换保证。
九章合在一起，就是作战室那六步，加上自己做或托管、加上口径。没进作战室，六步照做。不要再另做一套学院理论。
课文是母本。视频按节填进预留位。员工只许念各节「能说 / 不能说」。
章作业
- 合并一页全书「能说 / 不能说」，群里确认。
- 从第 1 章第 1 节开始拍，拍完一节填一个视频位，不要攒到 30 节再一次过口径。