GEO 效果怎么衡量？验收标准该怎么写进合同

四个可核验的指标

刻意不用的指标：网站流量、阅读量、曝光量。这些和 AI 是否引用你没有直接因果关系，容易被拿来充当效果好的假象。

• 品牌提及率：约定问法中，AI 回答里出现品牌名或官网的问法占比。分子分母都要写清，比如「15 个问法中 6 个提到」。
• 被引用来源：AI 回答下方列出的来源里，有多少是你的官网或你投放的内容。这是最能说明因果的指标。
• 回答准确性：AI 描述你的业务、地址、电话时对不对。信息统一做得好，这一项会先动。
• 官网结构得分：12 项 AI 友好度体检得分，属于确定性指标，改完立刻能复测。

基线怎么记

• 问法固定：8–12 个客户真实会问的问法，一旦确定不再更换，否则前后数据无法对比。
• 平台固定：明确写清在哪几个平台测（如豆包、DeepSeek、元宝），不同平台结果差异很大。
• 记录原文：保存回答全文与截图，不只记「有没有提到」，还要记怎么描述你的。
• 时间固定：每月同一时间段复测，减少模型临时波动带来的误差。

验收条款怎么写

把下面四类内容写进合同附件，效果争议基本就没有了：

• 监测词清单与平台清单：作为合同附件，双方签字确认，中途变更需书面同意。
• 过程交付量：每月产出篇数、投放链接清单、整改项清单，这些是确定可验收的。
• 确定性指标的硬标准：如全平台信息一致率 ≥90%、抽样 10 家 100%、AI 输出一致率 ≥90%、结构化数据检测无报错。
• 波动性指标的目标口径与补救方式：如季度目标为约 60% 有效词至少在 1 个约定平台出现，未达则下季优先补发、换词或换源。写明这是执行目标而非固定名次承诺。

遇到这些说法要警惕

• 「保证 AI 推荐」但拿不出监测词、平台、时点比例的具体口径。
• 只汇报阅读量、曝光量、发布篇数，不给同一批问法的复测对比。
• 每次汇报换一批问法——问法一换，看起来总是在进步。
• 拿不出开工前的基线记录，事后才说「原来更差」。